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Directeur de la publication : Jordan RAIMBAULT

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Une école certifiée Qualiopi

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Qualiopi, marque de certification de la qualité de nos prestations de formation

La marque Qualiopi vise à : 

  • attester de la qualité du processus mis en œuvre par l'école ESMDD ;

  • permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès de vous, étudiants.

La marque Qualiopi, un réel gage de qualité

Elle est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.

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Ce référentiel est organisé autour de sept critères qualité :

  1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;

  2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;

  3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre ;

  4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;

  5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;

  6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;

  7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

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